1. מה ההבדל בין יהלום מעבדה ליהלום טבעי? שתיהם נקראים יהלומים, הם זהים לחלוטין מבחינה פיזית, אופטית וכימית.
ההבדל היחיד הוא שיהלום מעבדה נוצר אקולוגית במעבדה מתקדמת, ולכן מחירו נגיש ומשתלם משמעותית.
2. האם התכשיטים מגיעים עם תעודה? כן. כל תכשיט מגיע עם תעודת גמולוגית ואחריות 5 שנים של לואיזה תכשיטים.
בנוסף יש תכשיטים עם יהלום מרכזי שמגיע עם תעודה גמולוגית בינלאומית (כמו IGI או GIA).
3. איך מודדים מידת טבעת? הכנו עבורכם מדריך מידות פשוט באתר. מעבר לכך, אנו מספקים שירות שינוי מידה
ראשונה בחינם לכל טבעת אירוסין או נישואין במקרה שלא פגענו בפעם הראשונה במידה.
4 כמה זמן אספקה? זמני האספקה בלואיזה תכשיטים הם עד 10-3 ימי עסקים מאישור העסקה,
לאיסוף עצמי ניתן לתאם בכתובתנו: שונצינו 11, תל אביב או מהמפעל בבורסה רמת גן.
5. כמה זמן משלוח? המשלוחים מבוטחים ומהירים עד דלת הבית לכל הארץ, זמני המשלוח 5-2 ימי עסקים.
6. מה מדיניות הביטולים והחזרות שלכם? החזר כספי / החלפת מוצר עד 14 יום (בכפוף לתקנון)
7. האם אפשר לעצב תכשיט בעיצוב אישי? בהחלט. אנו מלווים אתכם משלב הרעיון והסקיצה ועד לתכשיט המושלם,
כולל בחירת יהלומי מעבדה או יהלומים טבעיים לפי התקציב שלכם.
8. מהי רמת ניקיון יהלום מעבדה שאתם מוכרים? בלואיזה תכשיטים מקפידים לבחור עבורכם רק יהלומים ברמות
צבע וניקיון גבוהות במיוחד, כדי שהתכשיט שלכם ינצנץ בצורה מושלמת.
9. למה כדאי לקנות דווקא ב"לואיזה תכשיטים"? כי אצלנו מקבלים איכות פרימיום ללא פשרות, שקיפות מלאה,
תעודות מוסמכות, שירות לקוחות אישי ומסור, ומחירים משתלמים ישירות מהיצרן.